Aviso de privacidad

Última actualización: 20 de octubre de 2026

Responsable. Ricardo Paisano Cuetlach, que opera la marca Fragancias Paisano, con domicilio en Gran Avenida 2217, C.P. 72070, Puebla, Puebla, es responsable del uso de tus datos personales. Contacto de privacidad: fraganciaspaisano@gmail.com.

Datos que usamos

• Identificación y contacto: nombre, correo y teléfono.
• Entrega: domicilio de envío.
• Cuenta y Club Paisano: pedidos, puntos, nivel, referidos, fecha de cumpleaños (opcional), y reseñas y fotos que publiques.
• Navegación: cookies, dirección IP y tipo de dispositivo.

No usamos datos personales sensibles. No guardamos los datos de tu tarjeta: el pago lo procesa directamente Mercado Pago o PayPal.

Finalidades necesarias

Sin ellas no podemos venderte:

• Procesar tus pedidos y pagos.
• Enviar tus pedidos e informarte su rastreo.
• Atender aclaraciones, devoluciones y garantías, incluida la garantía de originalidad.
• Administrar tu cuenta y el Club Paisano: puntos, niveles, cupones, referidos y avisos de vencimiento.
• Prevenir fraudes y abusos de promociones.

Finalidades voluntarias

Puedes negarte sin que afecte tus compras:

• Enviarte promociones, lanzamientos y novedades por correo o WhatsApp.
• Pedirte tu opinión sobre tu compra.
• Mostrar tu reseña en la web con tu nombre de pila.
• Hacer estadísticas para mejorar la tienda y su publicidad.

Para negarte: deja sin marcar la casilla de promociones, usa el enlace «Darme de baja» de cualquier correo, responde «BAJA» por WhatsApp o escribe a fraganciaspaisano@gmail.com.

Con quién compartimos tus datos

Solo con los proveedores que nos ayudan a operar, que los usan únicamente para ese servicio: paqueterías y plataforma de envíos, pasarela de pago, alojamiento de la web y servicio de correo. También con autoridades cuando la ley lo exija. No vendemos ni rentamos tus datos.

Tus derechos

Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), o retirar tu consentimiento. Escribe a fraganciaspaisano@gmail.com con tu nombre, un medio para responderte, copia de una identificación y qué datos y qué solicitud son. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles. Si cancelas tu cuenta, guardaremos solo lo que la ley fiscal nos obliga a conservar.

Cookies

Usamos cookies para mantener tu sesión iniciada hasta un año en el mismo dispositivo, guardar tu carrito y hacer estadísticas. Puedes borrarlas o bloquearlas en tu navegador; si lo haces, tendrás que volver a iniciar sesión.

Cuánto tiempo los guardamos

Pedidos: al menos 5 años por obligaciones fiscales. Cuenta y puntos: mientras tu cuenta esté activa. Promociones: hasta que te des de baja.

Cambios

Publicaremos cualquier cambio en esta página con su fecha. Si una nueva finalidad lo requiere, te pediremos de nuevo tu consentimiento.

Autoridad

Si consideras que no atendimos tus derechos, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en protección de datos personales.